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TELUS 인터넷 마지막 고지서 처리방법

Author
친절한TELUS
Date
2023-06-22 10:42
Views
205
바로 아래 핸드폰 마지막 고지서 정산 처럼 많은 분들께서 인터넷 또한 마지막 고지서 처리 관련하여 궁금하신 부분이 많으시더라구요.

예를 들어 설명드리기 위해 예제용 고지서를 첨부해드릴게요,

**먼저 빌링싸이클, 해지날짜, 위약금 확인을 하시면됩니다.

빌링싸이클 확인법: 고지서 맨위에 날짜가 22일 이라고 쓰여있으면 빌링싸이클은 매달 22일 ~ 21일 기간이라고 보시면 된답니다. (고객님들 마다 전부 틀리니 확인이 필요해요)

- 이 고객님 빌데이트는 May 22, 2023이라고 적혀있어요. 고지서는 항상 선불제 입니다. 빌데이트가 5월 22일 이라고 하면 선불제니 5월22일 ~ 6월21일 기간에 대한 청구랍니다.

**예를들어 이 고객님께서 6월 21일날로 해지하고 한국에 돌아가시면, 빌링 싸이클이 끝나는 날인 21일날 가시게 되기 때문에, 이 5월22일 고지서만 내고 가시면 끝나는거랍니다.

**예를들어 이 고객님께서 해지를 5월 30일날로 하셨으면 실제로 납부를 해야하는 날짜는 5월22일 고지서 전부가 아니라, 5월30일까지만 계산해서 내시면 된답니다.

직접 계산을 해야하는이유는, 원래 정상적인 절차는 해지가 진행이 된후에, 담달 빌링싸이클에 맞춰져서 정산된 고지서가 나오거든요. 근데 5월30일날 한국에 가버리면 6월22일 고지서를 받으실수 없으니까 계산을 해야하는거랍니다.


계산 방법은 정말 간단해요.

이분 같은경우엔, 5월22일~5월30일(실제사용하는기간) 이면 9일정도입니다. 청구된 금액에서 9일만 계산해서 납부하시면 된답니다.

$65.80 * (9일/30일) = $19.74 정도 되네요. 여기에 혹시 모르니 추가로 $1불 얹어서 $21불 정도 내고 가면 된답니다.

납부는 미리 금액을 적어서 telus.com 로그인 한후 카드로 결제하거나, 은행 앱을 통해 계좌이체를 하시거나, 은행에 직접가서 납부하시면 된답니다.


위약금 관련
- 위약금은 약정이 끝나면 당연히 안나오는거지만, 대부분 2년약정을 못채우셨을경우엔 위약금이 청구가 된답니다.
- 위약금은 남은 개월수 곱하기 $15불이에요. 택스 미포함이라 택스까지 청구된답니다. 예를들어 1년 남았으면 $15불*12개월 = $180 +택스
- 위약금이 있으시면 위에 금액에 플러스해서 납부하시면 된답니다.

궁금하신 부분이 있으시면 카톡: 1004telecom 혹은 604.834.1004로 연락주세요! 감사합니다.

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